Proyecto integral de información visual para LOT Polish Airlines

En 1984, el profesor Ryszard Otręba recibió el encargo de diseñar un sistema integral de información visual para LOT Polish Airlines. Esto ocurrió mientras el profesor aún tenía un contrato de un año con la universidad de Sídney. A petición del profesor, el cliente accedió a que yo me hiciera cargo del proyecto. Organicé un equipo de seis diseñadores y lo dividí en tres subequipos. Esto sucedió cuando nos dimos cuenta de la magnitud y complejidad del problema. El trabajo se dividió en áreas específicas. Mi colega Andrzej Krakowian y yo preparamos inicialmente las bases para abordar problemas de diseño específicos y detallados. Un análisis de la estructura de la empresa, las conexiones entre sus equipos, las relaciones entre ellos y nuestras relaciones con los clientes nos hicieron comprender la enormidad del trabajo. El contrato con LOT estipulaba dos años para completar el trabajo. Desafortunadamente, en menos de un año, el director cambió y rescindió nuestro contrato. En aquella época, los contratos no incluían penalizaciones específicas para este tipo de situaciones. Nos quedamos con una parte del proyecto terminada y un pago simbólico. A partir del diagrama creado con Andrzej Krakowian, decidí presentar un gráfico que ilustra la estructura de la empresa, sus clientes y las relaciones que los conectan. Cabe destacar las dos categorías de cuestiones identificadas: aquellas que son susceptibles de diseño y aquellas que deben considerarse durante el proceso de diseño.