Projeto abrangente de informação visual para a LOT Polish Airlines

Em 1984, o professor Ryszard Otręba foi contratado para projetar um sistema de informação visual abrangente para a LOT Polish Airlines. Isso ocorreu enquanto o professor ainda estava sob contrato por um ano com a universidade em Sydney. A pedido do professor, o cliente concordou em me deixar assumir o projeto. Organizei uma equipe de seis designers e a dividi em três subequipes. Isso aconteceu quando percebemos a vastidão e a complexidade do projeto. O trabalho foi dividido em áreas específicas. Meu colega Andrzej Krakowian e eu preparamos inicialmente a base para os problemas de design detalhados e específicos. Uma análise da estrutura da empresa, das conexões entre suas equipes, dos relacionamentos entre elas e de nossos relacionamentos com os clientes nos fez perceber a enormidade do trabalho. O contrato com a LOT estipulava dois anos para a conclusão do trabalho. Infelizmente, depois de menos de um ano, o diretor mudou e rescindiu nosso contrato. Naquela época, os contratos não incluíam penalidades específicas para tais situações. Ficamos apenas com uma parte concluída do projeto e um pagamento simbólico. A partir do gráfico criado com Andrzej Krakowian, decidi apresentar um diagrama que ilustra a estrutura da empresa, seus clientes e os relacionamentos que os conectam. Observe as duas categorias de questões identificadas: aquelas que são passíveis de planejamento e aquelas que devem ser consideradas durante o planejamento.