visuelle Kommunikation

Die Realität verändert sich in immer schnellerem Tempo. Es wäre töricht anzunehmen, dass unser eigenes landwirtschaftliches Grundstück davon ausgenommen ist. Deshalb lohnt es sich, regelmäßig zu den ersten Fragen zurückzukehren – jenen Fragen, die Kinder stellen: Was ist visuelle Kommunikation?

Vom Augenblick unserer Geburt bis zu unserem Lebensende, sobald wir die Augen öffnen, unsere Umgebung wahrnehmen und eine Vielzahl von Objekten und Vorgängen erfassen – sie sind unzählig. Welche davon, und warum, bilden den Anfang in der Kette, die unser Wissen erweitert? Welche lösen unsere spezifische Reaktion aus? Welche dieser Vorgänge konstituieren das, was ich Kommunikation nenne? Welche verdienen diesen Namen nicht? Warum nicht?

Ich mache eine Geste mit der Absicht, dass jemand eine bestimmte Botschaft darin erkennt. Ich tue es bewusst, absichtlich, nicht zufällig. Diese Geste übermittelt eine bestimmte Botschaft. Diese Botschaft ist im Wesentlichen ein Gedanke, formuliert in der Absicht zu übermitteln – sie initiiert ihn. Ein Willensakt – die Absicht zu übermitteln – ist die unabdingbare Voraussetzung für Kommunikation.

An dieser Stelle sei daran erinnert, dass das Wort Kommunikation vom lateinischen „communicare“ stammt – teilen, teilnehmen, übermitteln. Etymologisch bedeutet es, sich einer Gemeinschaft anzuschließen und Ideen auszutauschen – implizit mit einer anderen Person.

Meine Geste ist auch ein Signal, ein energetischer Zustand, der den visuellen Rezeptor des Empfängers stimulieren kann. Ich bin zum Sender geworden und sende ein Signal über einen Kanal. Ein Kanal ist der Raum, der Sender und Empfänger trennt – dies ist ein Merkmal aller Kommunikationsformen. Am „anderen Ende“ des Kanals wird meine Signalbotschaft vom Empfänger als Nachricht mit spezifischem Inhalt interpretiert.

Ein äußerst wichtiges Merkmal der hier beschriebenen Handlungsabfolge und des Prozesses ist die spezifische Gemeinschaft von Sender und Empfänger – die Gemeinschaft der angewandten Konventionen. Da wir in einer mediterranen Kultur aufgewachsen sind, verwenden wir das lateinische Alphabet. Die spezifische Anordnung der Buchstaben, aus denen die Wörter einer bestimmten Sprache bestehen, ermöglicht es wiederum allen Sprechern dieser Sprache, diesen Text zu lesen. Dieses Prinzip ist eine Art Übereinkunft zwischen Sender und Empfänger, die uns im Allgemeinen nicht bewusst ist, aber dennoch die Kommunikation ermöglicht. Wir gehen diese Übereinkunft ein, wenn wir Lesen und Schreiben lernen. Die Verwendung der Elemente dieser Übereinkunft wird als Code bezeichnet, und Codierung ist die Auswahl von Signalen und Übertragungsmethoden. Signalen eine materielle Struktur (ein Medium) zu geben, ist ein Vorgang, der unter bestimmten Umständen als Design bezeichnet werden kann. Als Ergebnis des Designs entstehen Nachrichten. An diesem Punkt endet die erste Phase der Kommunikation – das Senden.

Ich habe die Bedeutung der Sendeabsicht, also der Initiierung des Kommunikationsprozesses, erwähnt. Eine ähnliche Haltung muss auch beim Empfänger vorhanden sein: der Wunsch, das Bedürfnis oder eine andere Motivation, die eingehenden Nachrichten zu empfangen und zu entschlüsseln. Ein vollständiger Kommunikationsakt kann als abgeschlossen betrachtet werden, wenn Kontakt zwischen dem Sender der Nachricht und ihrem Empfänger hergestellt ist. In diesem Fall findet nicht nur die Sendephase, sondern auch die Empfangsphase statt. In einer solchen Situation wird die Nachricht reproduziert und die Kommunikation ist vollzogen.

Ich glaube, ohne einen Empfänger, der den Kommunikationsakt ausführt, kann keine Kommunikation stattfinden.

Bisher habe ich den zweiten Teil des Konzepts der visuellen Kommunikation nicht erwähnt. Ich denke jedoch, dass dies keine besonderen Zweifel hervorrufen sollte. Visuell – den Sehsinn betreffend. Visuelle Kommunikation – Kommunikation, die über die Augen erfolgt.

Der beschriebene Prozess – visuelle Kommunikation – ist unidirektional: Eine Person ist der Sender, die andere der Empfänger. Als soziale Wesen befriedigen wir unsere Bedürfnisse jedoch auch durch gegenseitiges Verständnis – Kommunikation. In diesem Fall sprechen wir von interpersoneller Kommunikation. Der Empfänger wird zum Sender und so weiter. So habe ich visuelle Kommunikation im Lehrbetrieb des Fachbereichs Visuelle Kommunikation verstanden und erklärt und mich als deren Verfechter gesehen. Ich betonte den humanistischen Charakter dieses Verständnisses und die Intentionen von Sender und Empfänger. Anderen Auffassungen dieses Prozesses widersprach ich.

Und wenn Sie mit einem Computer arbeiten, reagiert dieser auf Sie, das heißt, er kommuniziert mit Ihnen! Nein! Wenn ich den Drehknopf eines Taschenrechners drehe und das gewünschte Ergebnis erhalte, bedeutet das nicht, dass der Taschenrechner mit mir kommunizieren wollte. Ähnlich verhält es sich mit einem Computer. Ein Computer tut nicht, was er tut, weil er bestimmte Absichten hat. Er „rechnet“ einfach und liefert mir das Ergebnis dieser Berechnung anhand eines Algorithmus. Bis heute glaubte ich, ausschließlich mit anderen Homo sapiens zu kommunizieren, Gedanken auszutauschen, zu informieren, zu verkünden, zu erklären usw.

Allerdings beginne ich langsam zu bezweifeln, ob wir nicht eine Art Apparatus sapiens entwickeln.

Wird dieser AS, der „eigene“ Gedanken hat und sie teilen möchte, von sich aus einen Weg suchen, sie mir mitzuteilen?