Dar o meu pitaco - III

O termo "informação" foi mencionado várias vezes. Ele está relacionado ao conceito de "sinal". Infelizmente, as definições de ambos os significados não são simples. Para fins de explicação da comunicação interpessoal, podemos assumir que um sinal é algo que gera fenômenos, objetos físicos. Sinais podem se tornar signos. Algo é um signo de algo para mim; me fornece informações. Bem, informação, e o que é isso? Pessoalmente, estou convencido pela definição, extraída da cibernética e da teoria da informação, de que é qualquer fator que reduza o grau de ignorância (incerteza) sobre o fenômeno que está sendo estudado, permitindo que uma pessoa, um organismo vivo ou um dispositivo automático aprimore seu conhecimento do ambiente e execute ações propositais com mais eficiência; a fonte da informação é a informação recebida... Aliás, em cibernética, um ser humano é um sistema funcional independente. Que reconfortante, mas...
Com plena consciência, examinamos tudo ao nosso redor. Percebemos milhares de objetos, todos os quais emitem sinais. Quais deles, e por quê, se tornam o primeiro elemento em toda a cadeia de eventos que constituem o processo que leva à expansão do nosso conhecimento? Quais deles desencadeiam nossa reação, de uma forma ou de outra? Quais desses processos são aqueles que chamamos de comunicação? Quais deles eliminamos, e por que e como? Por que não congelamos diante de uma sobrecarga de estímulos, como acontece com nossos computadores?

Estou entrando em um território extremamente delicado e, paradoxalmente, pouco compreendido. Trata-se, entre outras coisas, do cérebro e suas funções. Como disse Stanisław Lem, "este dispositivo mais próximo de nós em todo o cosmos (afinal, está em nossas cabeças) opera com base em princípios que ainda não compreendemos completamente". No entanto, esse fato não deve ser usado como uma conclusão definitiva que paralise qualquer investigação futura. O problema, porém, é a vastidão do assunto. Estou falando de percepção, à qual devemos a capacidade de mapear mentalmente o ambiente ao nosso redor.

Em minhas reflexões, parti do pressuposto de que a comunicação, especialmente a interpessoal, consiste unicamente em processos intencionais iniciados conscientemente pelo emissor, ou seja, o ser humano. Olhando para uma cadeira, eu a vejo porque meu sentido da visão foi estimulado pelo sinal emitido por esse objeto físico, que chamamos de cadeira. Mas a cadeira parece não querer se comunicar comigo. "Ironicamente", disse o velho para o quadro, "e o quadro, nem uma vez."

Uma característica marcante das questões aqui discutidas é uma certa ambiguidade. Não poderei explicar com precisão as definições de conceitos individuais e todo o processo de comunicação, incluindo a comunicação visual. Isso é especialmente verdadeiro, visto que estamos lidando aqui com uma ampla gama de situações que podemos, com segurança, chamar de fenômenos.

Se o alfabeto que usamos é uma coleção de signos, como ele se apresenta em outros casos? Existem muitas variedades, categorias e classificações de signos. Sua natureza, não apenas visual, mas também, por vezes, totalmente imaterial, pode ser desconcertante. Goethe escreveu em Os Aprendizes de Wilhelm Meister: "As palavras são boas, mas não são as melhores. O melhor não se expressa em palavras."

Em um dos meus pôsteres, a mão de uma mulher segurando uma maçã a entrega à mão de um homem. O pôster é uma fotografia, então eu organizei essa cena bíblica. A maçã na mão dessa Eva moderna, mesmo antes da fotografia ser tirada, era apenas uma fruta à venda em uma loja. Por minha decisão, ela se tornou um símbolo – um símbolo do pecado original, um símbolo da ambição de possuir um conhecimento igual ao de Deus.

Esta é uma boa ilustração da vontade do remetente, que cria um símbolo**, usando uma maçã para esse propósito. Em outra ocasião, ele desenha uma cruz composta por cinco quadrados vermelhos, para indicar que tem em mente algo relacionado à Suíça. O brasão de armas da Suíça é uma cruz vermelha de braços iguais, composta por cinco quadrados. Diz-se que este é o único símbolo que cada um de nós pode reproduzir com precisão.

E qual o papel do destinatário? É claro, eles devem decifrar a mensagem que lhes foi dirigida.

E aqui, paro. Continua na Parte IV.