三便士 - III

“信息”一词已被多次提及。它与“信号”的概念密切相关。遗憾的是，这两个概念的定义都并非一目了然。为了解释人际沟通，我们可以假设信号是产生现象（即物理对象）的某种东西。信号可以成为符号。对我而言，某物就是某种事物的符号；它为我提供信息。那么，信息究竟是什么呢？就我个人而言，我认同来自控制论和信息论的定义：信息是“任何能够降低对所研究现象的无知程度（不确定性）的因素，它使人、生物体或自动装置能够增进对环境的了解，并更有效地执行有目的的行动；信息的来源是接收到的信息”。……顺便一提，在控制论中，人是一个“独立的功能系统”。这听起来令人欣慰，但是……

我们拥有完全的意识，会扫描周围的一切。我们感知到成千上万个物体，而所有这��物体都会发出信号。在构成我们知识扩展过程的整个事件链中，哪些因素，以及为什么，会成为首要因素？哪些因素会以某种方式触发我们的反应？这些过程中哪些被称为沟通？我们又会排除哪些因素，原因和方式是什么？为什么我们不会像电脑那样，因刺激过多而崩溃？

我即将进入一个极其微妙，而且矛盾的是，也鲜为人知的领域。这其中就包括大脑及其功能。正如斯坦尼斯瓦夫·莱姆所说，“这个在整个宇宙中离我们最近的装置（毕竟它就在我们的大脑里）的运作原理，我们至今仍未完全理解。”然而，我们不应以此为由，阻止任何进一步的研究。真正的问题在于这个主题的浩瀚。我谈论的是感知，正是感知赋予了我们构建周围环境心理地图的能力。

在我的思考中，我假定沟通，尤其是人际沟通，完全由发送者（即人）有意识地发起的有意过程构成。我之所以能看到一把椅子，是因为我的视觉受到了这件我们称之为椅子的实物所发出的信号的刺激。但椅子似乎并不想与我沟通。“讽刺的是，”老人对着画说道，“而画，一次也没有。”

这里讨论的问题的一个显著特征是某种程度的模糊性。我无法精确地解释各个概���的定义以及整个沟通过程，包括视觉沟通。尤其因为我们在这里处理的是一系列可以称之为现象的情况，这一点就更加明显了。

如果我们使用的字母表是一系列符号的集合，那么在其他情况下它又会是什么样子呢？符号的种类、类别和分类繁多。它们的本质，不仅是视觉的，有时甚至是完全非物质的，令人叹为观止。歌德在《威廉·迈斯特的学徒生涯》中写道：“言语是好的，但并非最好的。最好的无法用言语表达。”

在我的一张海报上，一只女人的手拿着一个苹果递给一个男人。海报是一张照片，所以我安排了这个圣经场景。这位现代夏娃手中的苹果，即便在照片拍摄之前，也仅仅是商店里出售的水果。但在我的构想下，它变成了一个象征——原罪的象征，渴望拥有与上帝同等知识的象征。

这很好地诠释了发送者的意志，他创造了一个象征，** 并用苹果来达到这个目的。另一次，他画了一个由五个红色方块组成的十字，表明他心中想着与瑞士有关的事情。瑞士的国徽就是一个由五个方块组成的红色等臂十字。据说，这是我们每个人都能精确复制的唯一符号。

那么，接收者又扮演着什么角色呢？很显然，他们的任��是破译发给他们的信息。

就此打住。未完待续，请看第四部分。